🟢 4. Hur lång tid tar en retur eller reklamation att behandla?

• När din retur nått lagret behandlas den normalt inom 3–5 arbetsdagar.

• Återbetalning sker inom 14 dagar via samma betalmetod som användes vid köpet (t.ex. Klarna eller kort).

• Vid reklamationer kan tiden variera beroende på felsökning och reservdelstillgång, men vi håller dig uppdaterad hela vägen.

Du kan alltid följa ditt ärende via Scootlys Help Center.